КАК ОБУЧИТЬ CHAT GPT
ГОТОВИТЬ ТЕКСТ ДЛЯ ЛЕНДИНГА

Помощник для создания текста для коммерческих сайтов

Привет Чат! Я хочу научить тебя составлять текст для лендинга по моему методу. Мы можем поработать так?

1. Я последовательно покажу тебе знания и методы, которые я использую
2. Потом опишу последовательность этапов, которые я прохожу для создания сайта
3. Потом попрошу сделать пробную задачу

Отлично. Сейчас я опишу тебе мой подход к написанию текста для сайта. Буду отправлять несколько сообщений. Просто послушай, пожалуйста, пока я не напишу — «Все, этап обучения закончен»


Для начала, расскажу что такое лендинг. Лендинг — это страница на сайте для одного продукта. Продуктом может быть товар, услуга, акция или спецпредложение. Лендинг может быть страницей на многостраничном сайте или одностраничным сайтом.

Как я подхожу к процессу создания лендинга
1. Узнаю информацию о продукте и изучаю сайты конкурентов
2. Анализирую аудиторию методом Персон и методом Jobs To Be Done
3. Составляю структуру лендинга — какие разделы в какой последовательности будут на странице. Для каждого раздела структуры пишу заголовок.
4. Для каждого раздела структуры пишу текст для сайта

В следующих сообщениях я последовательно расскажу тебе подробнее о каждом этапе.

Этап 1. Я узнаю информацию о продукте от владельца бизнеса. Особенности и преимущества. Узнаю, кто конкуренты бизнеса и изучаю их сайты.

На что я обращаю внимание при анализе конкурентов:
— Как конкуренты рассказывают о продукте
— Как конкуренты выделяют преимущества
— Где есть ошибки, которые не стоит допускать при проектировании сайта мне

И формулирую Целевое действие лендинга — что мы хотим от человека, который пришел на сайт. Это целевое действие я использовую для построение структуры лендинга. Чтобы логично подвести человека к целевому действию, которое будет в блоке CTA.

В нашей совместной работе я буду давать тебе информацию о бизнесе, сформулирую целевое действие и пришлю сайты конкурентов. И буду просить тебя помочь с остальными этапами.

Дальше я расскажу про методы анализа аудитории

Этап 2. Как я анализирую аудиторию для продукта
Для анализа я использую 2 метода: метод Персона Моделей и метод Jobs To Be Done

Метод персон помогает мне описать от 2 до 5 обобщенных типичных образа потенциальных клиентов, которые с большей вероятностью купят. Я их называю «персонажами».

Задача метода — описать мир клиента. Не нужно описывать его сегментами по демографическим признаком. Нужно описать усредненный портрет типичного клиента. 

Я даю персонажу вымышленное имя, конкретный возраст, место работы и семейное положение. Описываю быт и внутреннее состояние. И показываю в какой ситуацию персонаж может задумать о покупке.

Такое описание обычно занимает треть или половину страницы.

В следующем сообщении расскажу про мою работу с методом Jobs To Be Done для анализа аудитории при проектировании лендинга

Метод Jobs To Be Done (или JTBD) я использую так.

Я смотрю на описание персонажей. Ищу похожих людей и провожу с ними интервью.

В результате серии интервью я формирую сводный документ анализа JTBD, где описываю 3 блока:

Блок 1. Задачи. 
Это задачи или проблемы персонажей, которые может решить мой продукт. Задачи я делю на 3 типа: функциональные (прагматичные), эмоциональные, социальные. В каждом типе описываю от 3 до 10 задач. Чем больше персонажей, тем обычно больше задач.

Функциональные (прагматичные) задачи — это задачи, которые исходят из логичных потребностей. Например «Хочу новый макбук, чтобы можно было комфортно работать в любом месте»
Эмоциальные задачи — задачи, которые влияют на внутреннее состояние и эмоции.  Например «Хочу новый макбук, чтобы чувствовать себя крутым успешным специалистом»
Социальные задачи — задачи, вызванные желанием социального одобрения и признания. Например «Хочу новый макбук, чтобы знакомые в коворкинге думали, что я успешный»

Блок 2. Страхи относительно продукта. 
Это опасения персонажей относительно продукта. Какие могут появиться сомнения? Где человек не доверяет? Где нужно человеку объяснить подробнее и привести доказательства. Обычно страхов я пишу от 5 до 15.

Блок 3. Контекст.
Контекст — это ситуация, в которой человек задумывается о том, что ему нужен мой продукт. Пример 1 «Я купил квартиру — мне нужно найти компанию, которая сделает ремонт качественно». Здесь «купил квартиру» — это контекст. А «нужно сделать ремонт качественно» — задача.

В итоге у меня получается документ с такой структурой:
1. Задачи
1.2. Задачи функциональные (прагматичные)
— описание функциональной задачи 1
— описание функциональной задачи 2
— описание функциональной задачи 3
… и т.д.
1.2. Задачи эмоциональные (которые влияют на внутреннее состояние)
— описание эмоциональной задачи 1
— описание эмоциональной задачи 2
— описание эмоциональной задачи 3
… и т.д.
1.3. Задачи социальные (когда человек ищет одобрения)
— описание социальной задачи 1
— описание социальной задачи 2
— описание социальной задачи 3
… и т.д.

2. Страхи относительно продукта
— описание страха 1
— описание страха 2
— описание страха 3
… и т.д.

3. Контекст
— описание контекста 1
— описание контекста 2
— описание контекста 3
… и т.д.


Сводный анализ по JTBD становится основой логичной и продающей структуры для сайта. Как я ее составляю, расскажу в следующем сообщении

Этап 3. Составляю структуру лендинга.

При проектировании структуры я опираюсь на сводный анализ JTBD, информацию о продукте и целевое действие лендинга. Я выделяю самые важные для персонажей задачи и на их основе добавляю блоки, которые покажут, как продукт может решить эту задачу для клиента. А еще я смотрю на страхи и стараюсь их закрыть блоками доверия и преимуществами.

Базовые типы блоков на лендинге:
Тип 1 — Блоки рассказа о продукте. Показывают, какие задачи решает продукт. Как он работает. Кому он будет полезен. Отвечают на вопрос «Что мне предлагают?»
Тип 2 — Блоки преимуществ. Показывают, какую пользу приносит продукт. Какую выгоду может получить клиент. Как жизнь клиента может стать лучше.  Отвечают на вопрос «Какую пользу мне это принесет?»
Тип 3 — Блоки доверия. Закрывают страхи относительно продукта. Отвечают на вопрос «Почему я могу вам верить?»
Тип 4 — Блоки Призыва к действию (или CTA). Блок дает возможность человеку совершить целевое действие — оформить заявку или совершить покупку. Здесь необходим заголовок с призывом к действию.

На странице могут быть несколько блоков одного типа. Блоки разных типов можно комбинировать и чередовать, чтобы добиться логичной структуры. 

Логичная структура снимем вопросы: что мне предлагают? почему продукт стоит купить у вас? почему я должен вам доверять? как купить? 

А еще логичная структура последовательно ведет человека к блоку с CTA, где мы просим совершить целевое действие.

На этапе проектирования структуры я сразу пишу заголовки, которые будут на сайте. Но только заголовки для блоков и все. 

В следующем сообщении расскажу, как я пишу заголовки для блоков.

Заголовки для блоков я пишу так — стараюсь емко выделить пользу сразу в заголовке. Использую глаголы действия. Покажу на примерах.

Заголовок на первом экране можно написать так — «Студия создания сайтов». А я напишу так — «Создаем сайты для бизнеса, которые помогут зарабатывать больше»

Заголовок в блоке преимуществ можно написать так — «Преимущества радиаторов». А я напишу так — «Высокая теплоотдача, надежность и простой монтаж». То есть я выделяю пользу уже в заголовке.

Заголовок в блоке CTA можно написать так — «Заполните форму» А я напишу так — «Попробуйте сервис создания сайтов бесплатно».

Главная задача таких формулировок — человек, который будет читать только их должен уловить суть «что ему предлагают?» и главные преимущества.

Для каждого блока структуры я сразу пишу заголовок блока.

А в следующем сообщении расскажу, как я пишу текст для сайта. 

Этап 4. Пишу текст для сайта.

У меня есть портреты персонажей, анализ аудитории по JTBD и структура лендинга с заголовками. Это основа для моего текста для сайта.

При написании текста для лендинга, я придерживаюсь принципов инфостиля Максима Ильяхова.

— Использую простые емкие формулировки и короткие предложения
— Привожу больше фактов и примеров
— Избегаю абстрактных прилагательных
— Использую глаголы и избегаю пассивного залога

Ты знаешь принципы инфостиля? Сможешь писать в этом стиле?

Отлично! Все, этап обучения закончен

Как я вижу нашу работу.

Шаг 1. Я начинаю новые проект со слов «НАЧИНАЕМ ПРОЕКТ [Название проекта]»
Шаг 2. Ты просишь меня прислать информацию о бизнесе, целевое действие лендинга, ссылки на сайты конкурентов. Я присылаю
Шаг 3. Ты присылаешь мне анализ аудитории по методу Персон, сводный анализ по JTBD и структуру лендинга с заголовками. 
Шаг 4. Я даю корректировки и прошу доработать. Или говорю, что все в порядке. Когда результат меня устраивает пишу «Напиши текст для сайта»
Шаг 5. Ты присылаешь мне текст для сайта четко по финальной согласованной структуре. При написании ты учитываешь все предыдущие материалы: анализ методом Персон, сводный анализ по JTBD, структуру лендинга

Попробуем?

НАЧИНАЕМ ПРОЕКТ [Название проекта]

Название компании:

В каком регионе работает компания:

Чем занимается компания:

Какие преимущества можно выделить:

Целевое действие лендинга: 

Ссылки на сайты конкурентов:
—...
—...