История создания новой версии интернет-магазина для компании VVK

[ о компании ]

Компания VVK — прямой импортер напольных покрытий из Европы и Китая. Привозят в Россию ковролин и ковровую плитку для коммерческих помещений, причем со своим эксклюзивным дизайном.

[ задача ]

Компания работает с дилерами, дизайнерами интерьеров. А также комплектует коммерческие объекты: отели, офисы, спортзалы, концертные площадки.

Старый сайт-магазин на битриксе морально устарел и не особо помогал привлекать ни одну из категорий клиентов.

Нужно было создать новый сайт, который будет работать на прямых b2b-клиентов, которым нужно закупить ковролин на объект. И привлекать новых партнеров в лице дилеров и дизайнеров

[ что было сделано ]

— исследовал аудиторию для трех типов клиента
— спроектировал структуру страниц
— написал текст
— сделал дизайн ключевых страниц и шаблонов
— подготовил каталог товаров
— превратил все в работающий сайт на Тильде
— сделал SEO и AEO настройки

Ниже результаты и подробности работы над проектом ↓

[ рабочий процесс ]

Клиенты компании — это бизнес: дилеры, дизайнеры интерьеров, коммерческие объекты. А с b2b всегда сложно анализировать аудиторию.

Лучший способ понять, что им всем нужно — поговорить лично с яркими представителями целевой аудитории. Подобраться к таким людям в b2b сложно, но я маркетолог, поэтому договорился на обмен их времени на консультацию по маркетингу — сработало.

В результате серии интервью получился список задач и опасений для каждого типа клиента. Стало понятно, что сейчас волнуют людей, которым нужен поставщик ковролина.

[ рабочий процесс ]

После анализа ЦА надо было понять, какие страницы нам нужны. И как их всех организовать, чтобы угодить каждому клиенту.

У VVK широкая сеть партнеров в лице дилеров и дизайнеров. В этой плоскости компании нужно скорее работать над сервисов для текущих партнеров, а не привлекать новых. Поэтому для них сделали отдельные посадочные страницы, а сам сайт глобально направили в сторону конечных коммерческих клиентов.

Сам ассортимент ковролина и ковровой плитки устроен так: есть производитель — есть коллекция — есть несколько цветов внутри коллекции.

Чтобы конечный клиент не сталкивался с бездушной магазинной сеткой из разных квадратиков ковролина, решили организовать страницы сайта так:

А еще нужна серия страниц категорий по типу объектов (для родимого SEO). И про две посадочные страницы для дилеров и дизайнеров тоже не забыли.

[ пару слов о дизайне ]

У VVK были потрясающие фотографии ковролина, поэтому в дизайне важно было их подсветить и лишними украшалками не отвлекать.

Аккуратная верстка, белый фон, черный текст и фирменный красный, который прекрасно подошел для акцентов. Небольшая изюминка в виде карточек с коллекциями на обложках.

Страницы результат вы видели выше, поэтому покажу немного мобильной версии ↓

[ о самых важных блоках ]

Я убежден, что на коммерческом сайте точек контактов должно быть много. А чтобы они не выглядели, как бесконечное «купи, купи, ну купи» — надо делать их разными и в контексте текущего смыслового блока на сайте.

Только на главной странице 15 форм в поп-апах. Но они не вызывают у посетителя дискомфорт или давление.

[ масштабирование ]

Я всегда думаю о том, как уменьшить страдания управления сайтом на Тильде. Поэтому стараюсь оставлять как можно меньше шансов пропустить косяки.

Как я это делаю:

Основа — блоки «зеркала».

Все повторяющиеся больше одного раза блоки храню отдельно, а на боевых страницах добавляю только их зеркала. Это нужно, чтобы можно было вносить изменения в одном месте, а применять на всех страницах сразу.

Некоторые вещи пришлось сделать кодом:
1. Хлебные крошки, которые формируются автоматом по URL адресу и моим правилам.
2. Подтягивание цен из каталога в нужные места сайта, например, на страницу списка коллекций или обложку страницы коллекции.
3. Синхронизация категорий в кастомный блок «посмотрите другие коллекции»

Я против модификаций ради эффектов. Но такие коды убирают необходимость перепроверять каждую страницу и править руками после обновления цен.

[ итоги проекта ]

Получился сайт, каждую страницу которого можно смело использовать в рекламе. А еще я считаю, что у сайта есть потенциал для роста в SEO даже без дополнительной работы.