Сколько должна стоить работа над созданием сайта

[ из видео вы узнаете ]

Почему оценка по часам — тупик, из чего складывается цена сайта в голове клиента и как дизайнеру выйти на дорогие проекты. Взгляд со стороны дизайнера и предпринимателя. Сугубо личное мнение.

[ статья по мотивам эфира ]

У меня был проект с серьезной конкуренцией на этапе переговоров. Все прошло успешно, но я задумался: а ведь вопрос цены мучает обе стороны.

Дизайнеры не знают, сколько попросить. Предприниматели не понимают, сколько адекватно заплатить. Давайте разберемся.

Если вы до сих пор оцениваете проекты по часам, перестаньте. Цена проекта не должна складываться из количества затраченного времени.

Вот что происходит при почасовой оценке: к вам приходит клиент, вы считаете часы, называете сумму, он говорит «дорого» и уходит. Вы остаетесь с сомнениями: может, мой рейт слишком высокий? Может, снизить?

На самом деле проблема в другом. В голове клиента этот проект не имел серьезной важности. И ваша цена не совпала с его ощущением этой важности.

Дело не в часах — дело в ценности.

Цена складывается из трех вещей:

Ожидание выгоды. Какую пользу клиент хочет извлечь из проекта. Сколько денег рассчитывает заработать или сэкономить.
х
Уровень риска. Что произойдет, если дизайнер справится плохо. Какие репутационные или финансовые потери возможны.
х
Доверие к дизайнеру. Насколько портфолио, опыт и подход исполнителя снимают сомнения заказчика.

Эти три составляющие как бы перемножаются. Если ожидание выгоды огромное и риски высокие, но доверие к дизайнеру низкое — клиент либо не будет работать с ним, либо будет ожидать цену значительно ниже, чем у профессионала с десятком релевантных кейсов.

Дизайнер интерьера и персональный сайт

Девушка зарабатывает 150–200 тысяч рублей в месяц. Сайт нужен для презентабельности — не критичный инструмент, а приятное дополнение. Риска нет: она жила без сайта и будет жить дальше. Даже проект за 100 тысяч для нее уже дорогой — это половина месячного дохода за негарантированный результат. И это нормально: уровень важности в ее голове невысок.

Банк запускает новую карту.

Нужен лендинг, на который пойдет трафик с телевизора, наружной рекламы и интернета. Бюджеты на миллионы. Если сайт будет работать плохо, все эти миллионы сгорят впустую. Ожидание выгоды — огромное. Риски — колоссальные. Такой клиент пойдет не к фрилансеру, а к студии с опытом и готовностью нести ответственность. Отдать 500 тысяч или миллион за лендинг — нормально.

Редизайн работающего интернет-магазина.

Компания получает с сайта основной доход. Оборот — 20 миллионов. Сайт устарел, конверсия падает. Главный страх — не потерять то, что уже работает: позиции в поиске, трафик, заказы. Если кривой редизайн уронит оборот с 20 до 5 миллионов — катастрофа. Такой проект не может стоить 50–100 тысяч. Он стоит дороже, потому что за ним стоит огромный риск.

Деньги скрываются там, где выше уровень ответственности. Если хотите повышать ценник — постепенно повышайте планку сложности проектов. Берите задачи, в которых больше на кону.

Но здесь важна здравая оценка. Если вы дизайнер на Тильде и к вам пришел заказ на маркетплейс, который нужно кодить — не стоит туда лезть, навыков не хватит. А вот редизайн интернет-магазина на той же Тильде, даже если проект высокорискованный — это ваша территория.

Мне всегда было интересно идти в проекты с высоким уровнем ответственности. Даже когда сфера была новой, я брал паузу, разбирался в спорных вопросах и только потом приходил к клиенту со словами: «Да, я готов взять на себя эту ответственность».

Благодаря этому подходу мне удалось довольно быстро выйти на уровень дорогих проектов.

Потому что рискует не только заказчик, но и исполнитель. Справиться с серьезным проектом плохо — это удар по репутации. Средний или крупный бизнес может сделать так, что о плохом дизайнере узнает все сообщество. А если у заказчика есть юридический отдел, он может надавить финансово: потребовать вернуть деньги или компенсировать ущерб через суд.

Высокая ответственность — это хорошо для заработка, но несет свои риски. Об этом стоит помнить.

Имиджевые проекты — когда перед сайтом нет коммерческих задач, а нужно покрасоваться перед конкурентами или получить дизайн-премию. Здесь оценка субъективная. Ищите дизайнера, чьи работы и подход вам нравятся. Устраивает цена — соглашайтесь. Не устраивает — ищите другого. Торг неуместен.

Коммерческие проекты — здесь работает формула. Оцените свое ожидание выгоды, уровень риска и посмотрите на опыт дизайнера.

Два примера:

Пример 1. Вы запускаете онлайн-курс.

Бюджет на рекламу — 5 миллионов, цель — заработать 10. Один дизайнер предлагает лендинг за 50 тысяч: дайте текст, сделаю красиво. Второй — команда с маркетологом — просит 300 тысяч, но берет на себя проработку аудитории, подготовку контента и A/B-тестирование.

Они обещают довести проект до результата: запустить несколько версий, обкатать на реальном трафике и выдать лендинг с лучшей конверсией.

Выбор очевиден: вторые дороже, но дают спокойствие.

Пример 2. У вас интернет-магазин с выручкой 10 миллионов в месяц, нужен редизайн.

Один дизайнер предлагает 100 тысяч и показывает красивые работы с анимацией, но ни слова про SEO, скорость и сохранение конверсии. Второй просит 500 тысяч, но гарантирует в договоре, что сайт не потеряет позиции в поиске и конверсия критично не упадет.

Разница в цене — пятикратная, но учитывая риски, второй выглядит привлекательнее.

Если разработчик обещает конверсию 500% и топ-1 в Яндексе через месяц, при этом не задает ни одного вопроса про ваш бизнес — перед вами с большой долей вероятности жулик.

Признаки адекватного специалиста: интересуется вашим бизнесом, задает много вопросов, не бросается громкими обещаниями, признает, что задача непростая, и обещает выжать максимум из того, что есть. Такой человек, даже если ему где-то не хватит навыков, разберется — потому что ему по-настоящему интересно.

Проекты бывают разные, и это нормально, что более ответственные стоят дороже.

Дизайнерам: хотите зарабатывать больше — идите туда, где выше ответственность. Не прыжком, а мелкими шагами. Такие проекты есть на рынке для любого уровня.

Предпринимателям: ищите исполнителей, которые готовы осознанно брать на себя ответственность, погружаться в бизнес, задавать вопросы и справляться с задачей, как со своей.

Подписывайтесь на мой телеграм-канал, чтобы не пропускать новое в базе знаний